Google検索において、どの情報が「信頼できる」と評価されるべきか。この問いに対する明確な指針として導入されたのがE-E-A-Tです。これは、Experience（経験）、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trust（信頼）の頭文字を取ったもので、Googleの品質評価ガイドラインの中核を担っています。
本記事では、E-E-A-Tの構成要素とそれぞれの意味、評価指標として導入された背景、そして実際のSEO施策への具体的な落とし込み方までを体系的に解説します。
- E-E-A-Tの4要素と評価基準の意味
- GoogleがE-E-A-Tを導入した背景と検索品質向上の意図
- 実務レベルでのSEO施策への具体的な対応方法
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E-E-A-Tとは？
Googleは検索順位を決定する際、「どれだけ有益か」だけでなく「誰が、どのように伝えているか」も評価基準としています。その中核をなすのがE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）です。読み方としては
特にYMYL（Your Money or Your Life）領域では、E-E-A-Tの充実度が検索評価に強く影響します。
E-E-A-Tを構成する4要素は以下のとおりです。
- E｜経験（Experience）
- E｜専門性（Expertise）
- A｜権威性（Authoritativeness）
- T｜信頼（Trust）
それぞれの概念は重なり合いながら、検索結果の品質向上を支える根幹として設計されています。
E｜経験（Experience）
経験（Experience）は、コンテンツ内容に体験や実践などの「独自」の内容が入っているかを評価する基準です。
コンテンツ作成者が、そのトピックに関して必要な直接的な経験や実体験をどの程度持っているかを検討してください。多くの種類のページは、豊富な経験を持つ人が作成することで信頼性が高く、目的を十分に達成できます。
引用元：検索評価ガイドライン
ー（原文）ーConsider the extent to which the content creator has the necessary first-hand or life experience for the topic. Many types of pages are trustworthy and achieve their purpose well when created by people with a wealth of personal experience.
Googleは、一次情報や現場視点に基づくコンテンツを高く評価しています。2022年に経験の要素が追加されることで、もともとは「E-A-T」という指標だったものが、現在の「E-E-A-T」になりました。
このたび、検索結果の評価を改善するために、E-A-T に E（経験）を追加しました。つまり、実際に製品を使用している、実際にその場所を訪問している、誰かが経験したことを伝えているなど、コンテンツにある程度の経験が織り込まれているかどうかも評価されます。
引用元：品質評価ガイドラインの最新情報: E-A-T に Experience の E を追加｜Google検索セントラル
この基準が重視される背景には、「コタツ記事」と言われるような、ネット情報を集めただけの情報が検索エンジン上に氾濫してきたという背景があります。特に、製品レビュー・旅行記・医療体験・職場環境などは、実際に体験した人でなければ語れない情報が存在します。
ユーザー視点で信頼できる情報を提供するには、体験者自身の言葉や行動履歴が組み込まれている必要があります。実体験に基づく情報を明示する構成・表現が、Experience対策の第一歩となります。
E｜専門性（Expertise）
専門性（Expertise）は、その分野における知識の深さや正確性を評価する指標です。Googleは、誤った情報によるユーザー被害を防ぐため、専門知識を持つ執筆者による正確な情報発信を求めています。
コンテンツ作成者がそのトピックに関して必要な知識やスキルをどの程度持っているかを検討してください。トピックによって、信頼できるために必要な専門知識のレベルや種類は異なります。例えば、熟練した電気技師による住宅の電気配線に関するアドバイスと、電気配線の知識がないアンティーク住宅愛好家によるアドバイス、どちらを信頼しますか？
引用元：検索評価ガイドライン
ー（原文）ーConsider the extent to which the content creator has the necessary knowledge or skill for the topic. Different topics require different levels and types of expertise to be trustworthy. For example, which would you trust: home electrical rewiring advice from a skilled electrician or from an antique homes enthusiast who has no knowledge of electrical wiring?
これは特に、医療、金融、法律、税務などの専門性が高く、判断ミスが命取りになるYMYLジャンルにおいて顕著です。医師・弁護士・税理士といった専門家の監修や執筆がなされているかは、専門性の評価に直結します。
専門性を高めるには、その領域に精通したライターの登用や公式情報を元にした記述、監修者の明記などを通じて、「誰が何に基づいて書いているか」を明示する構造が重要です。
A｜権威性（Authoritativeness）
権威性（Authoritativeness）は、情報発信者やサイト自体が業界・社会においてどれだけ認知・信頼されているかを問う要素です。つまり、その人や組織が「このテーマについて語るにふさわしい存在かどうか」が評価されます。
コンテンツ作成者やウェブサイトが、そのトピックに関する頼りになる情報源としてどの程度知られているかを検討してください。ほとんどのトピックには公式で権威のあるウェブサイトやコンテンツ作成者がいませんが、存在する場合は、そのウェブサイトやコンテンツ作成者が最も信頼できる情報源となることがよくあります。例えば、ソーシャルメディア上の地元企業のプロフィールページは、現在販売されている商品に関する信頼できる情報源となるかもしれません。パスポート取得に関する政府の公式ページは、パスポート更新に関する唯一無二の公式かつ権威ある情報源です。
引用元：検索評価ガイドライン
ー（原文）ーConsider the extent to which the content creator or the website is known as a go-to source for the topic. While most topics do not have one official, Authoritative website or content creator, when they do, that website or content creator is often among the most reliable and trustworthy sources. For example, a local business profile page on social media may be the authoritative and trusted source for what is on sale now. The official government page for getting a passport is the unique, official, and authoritative source for passport renewal.
権威性は以下のような要素によって支えられています。
- 業界でのポジションや実績
- 外部メディアからの言及や引用
- 著者・サイト名での自然なサイテーションや被リンクの数
たとえば、医療情報であれば、大学病院や厚生労働省といった公式機関、あるいは有資格者の発信が高く評価されます。一方で、無名の個人ブログが専門用語を並べていても、権威性の面では評価されにくくなります。
権威性は外部評価によって構築される性質が強いため、SNS、ニュースサイト、業界団体など、外から認知・引用されるような仕組みづくりが求められます。
T｜信頼（Trust）
信頼（Trust）は、ユーザーが安心して情報を受け取れる環境が整っているかを評価する基準です。E-E-A-Tの4要素の中でも最も重視されており、他の3要素の信憑性を支える土台ともいえる存在です。
信頼はE-E-A-Tファミリーの中で最も重要な要素です。なぜなら、信頼できないページは、どれほど経験豊富、専門家、権威があるように見えても、E-E-A-Tが低いからです。例えば、金融詐欺は、コンテンツ作成者が詐欺の実行において頼りになる、経験豊富で熟練した詐欺師であっても、信頼できません。
Trust is the most important member of the E-E-A-T family because untrustworthy pages have low E-E-A-T no matter how Experienced, Expert, or Authoritative they may seem. For example, a financial scam is untrustworthy, even if the content creator is a highly experienced and expert scammer who is considered the go-to on running scams!
信頼性を構成する具体的な要素には、次のようなものがあります。
- サイトのSSL化（https）
- プライバシーポリシー・運営者情報・問い合わせ先の明記
- 外部評価の引用や情報源の記載
Googleは特に、詐欺サイトや扇動的な情報サイトを排除するため、「情報の透明性」を重視しています。著者不明・運営不明・SSLなしといったサイトは、内容が優れていても評価されにくくなります。
信頼性を高めるには、セキュリティや運営体制の整備に加えて、「正確な情報を、誰がどう発信しているか」をユーザーに伝える工夫が求められます。つまり、サイトの“顔”を明らかにすることが、Trust対策の根幹です。
E-E-A-Tが導入された理由
Googleが検索品質評価ガイドラインにE-E-A-Tを明記した背景には、ユーザー保護と情報の質の担保という明確な目的があります。検索結果において信頼できる情報を上位に表示するためには、コンテンツそのものの正確性だけでなく、**「誰がどのような立場で発信しているか」**を評価対象とする必要がありました。
E-E-A-T導入の主な理由は以下の3つです。
- 誤情報やフェイクニュースの拡散が社会問題化したため
- 医療や金融など、YMYL分野における正確性と安全性を担保するため
- 表面的なSEO手法による、低品質な量産コンテンツが検索結果を乱していたため
これらの背景をもとに、GoogleはE-E-A-Tという評価軸を設け、コンテンツの「信頼に値するかどうか」を測る仕組みを導入しました。
理由①｜誤情報・フェイクニュースの増加
2016年以降、SNSを起点に虚偽情報が爆発的に拡散するケースが頻発し、検索結果にも影響を与えるようになりました。政治的な誤情報から医療に関する虚偽コンテンツまで、社会的影響を及ぼす例が多数発生したことが、Googleの評価方針を見直す契機となりました。
これまでのアルゴリズムでは、被リンクの量やキーワード最適化など技術的な評価軸が主流でしたが、それだけでは情報の「質」や「信憑性」まで担保することができませんでした。検索上位に表示された虚偽情報がユーザーを誤った選択に導き、現実社会での損害に直結する事例も報告されています。
そのためGoogleは、アルゴリズムと品質評価ガイドラインの両面から、**「誰が、どんな背景で、何を伝えているのか」**に注目するE-E-A-Tを導入し、検索結果の信頼性を強化しました。
理由②｜YMYL分野での安全性確保
医療、法律、金融、子育てといった人生の重大な選択に関わる情報領域は、Google内で「YMYL（Your Money or Your Life）」と分類されます。YMYL分野では、誤った情報がユーザーの健康や資産、人生設計に直接的な悪影響を及ぼす恐れがあるため、特に厳格な品質基準が求められます。
Googleはこのようなリスクの高い分野でこそ、情報の出所・発信者の専門性・信頼性を明示する必要があると考え、E-E-A-Tの4要素で評価する基準を設けました。特に「医師による監修」「専門機関による発信」といった根拠付きの情報が強く評価されるようになっています。
E-E-A-TはYMYL領域において、ユーザー保護の観点から検索アルゴリズムの中でも中心的な役割を担っており、ガイドラインでも個別に強調されています。
理由③｜SEO目的の低品質なコンテンツ乱立への対応
一時期、SEO対策として「キーワードを詰め込み、情報を寄せ集めるだけ」のテンプレート型コンテンツが検索結果の多くを占めていました。外注や自動生成によって短期間で大量生産されたこれらのページは、ユーザーにとって本質的な価値を持たず、Googleの評価制度を逆手に取った形で上位を占拠するケースも見られました。
このような状況が続いた結果、検索体験の質が低下し、ユーザーの離脱や不信感が高まる要因になっていたため、Googleは「量より質」「最適化より信頼性」にシフトした評価基準へと方針を変更しました。
E-E-A-Tの導入は、その一環として位置付けられています。形式的なSEO対策に依存せず、「誰が、何を語っているか」「どのような体験や根拠に基づいているか」を明確にすることで、本質的な情報価値を重視する検索体制への転換が進められています。
E-E-A-Tに対応するためのSEO施策
E-E-A-Tは単なる評価方針ではなく、サイト運営やコンテンツ制作全体に関わる根本的な指針です。Googleの品質評価基準として導入されて以降、SEO戦略は技術中心から「信用を積み上げる構造設計」へと変化しています。
E-E-A-Tを実務に落とし込むためには、以下のような施策を段階的に導入する必要があります。
- ページ単位での著者・監修者情報の明記
- サイト運営者の情報を開示
- サイトの目的を明文化し、ユーザーに明示
- 目的達成のための導線や使い方を説明
- サイテーションの獲得と外部評価の構築
- Googleビジネスプロフィールの活用
- 良質な被リンクの獲得施策の実行
- HTTPS化などの技術的信頼性の担保
- コンテンツ内容の正確性と継続的なアップデート
- 情報源の明記と根拠の明示
- 特化領域でのコンテンツ充実
以下、それぞれの施策について詳しく解説します。
施策①｜ページ単位の著者情報や監修者情報を明記する
ユーザーは「誰がこの記事を書いているか」によって信頼の度合いを変えます。専門性や経験の裏付けがある著者・監修者の情報をページ単位で明記することは、E・E・Tすべての要素に寄与する基礎的施策です。
特に医療・法律・金融などのYMYL領域では、執筆者が実務経験者や有資格者であるかどうかが検索順位に大きく影響します。Googleも検索品質評価ガイドラインの中で「著者の情報が確認できるか」を明示的に評価項目に含めています。
実装する際には、以下の情報を整えることが推奨されます。
- 執筆者の氏名と肩書き
- 経歴や所属組織
- 保有資格や活動実績
これらを記事ごとに設けることで、E-E-A-Tの「Experience」「Expertise」「Trust」が自然に担保され、検索エンジン・ユーザー双方からの信頼を獲得できます。
施策②｜サイト単位の運営者の情報を明記する
「誰がこのサイトを運営しているのか」は、全ページの信頼性に直結します。運営会社名・責任者・所在地・連絡先を明示することは、E-E-A-Tの「Trust」において重要な基盤要素です。
ユーザーが問い合わせたいときに、運営元が不明なサイトでは不安を感じやすく、コンバージョンや再訪率にも悪影響を与えます。さらに、Googleも透明性のある運営を検索品質評価ガイドラインで評価しています。
以下の情報は最低限整備しておくべきです。
- 運営会社名／屋号
- 代表者名または編集責任者
- 所在地と連絡先（電話番号・メールアドレス）
- 運営者プロフィールや沿革
これらを「運営者情報」や「特定商取引法に基づく表記」などのページにまとめ、ヘッダーやフッターから常にアクセス可能にしておくことが理想です。
施策③｜サイトの目的を明記したページを設置する
Googleは、サイトが「どのような目的で情報を発信しているか」を明示することを推奨しています。目的が曖昧なままでは、情報の信頼性や発信者の意図が読み取れず、評価対象外となる恐れもあります。
E-E-A-Tの中でも「Trust（信頼）」を構築するために、訪問者に対して**運営理念や方針を伝える「サイトの目的ページ」**の設置が不可欠です。
具体的には以下のような記述が求められます。
- サイト運営者が伝えたい価値観・姿勢
- 対象としている読者層（誰のための情報か）
- 更新方針や編集基準
このような情報を明文化することで、情報発信の一貫性が保たれ、Googleからも一貫した信頼あるサイトと評価されやすくなります。
施策④｜サイトを活用してどのように目的を達成するか明記したページを設置する
目的が明示されていても、その達成方法がユーザーに伝わらなければ、E-E-A-Tの評価にはつながりません。Googleはユーザーの行動や情報理解を支援するサイト構造を評価する傾向にあります。
そのため、「このサイトをどのように使えば目的が達成できるのか」を説明するページの設置が有効です。
記載するべき情報は以下の通りです。
- 初めて訪れたユーザー向けのナビゲーション
- コンテンツの分類と使い方
- 代表的な人気記事・導線となるページへのリンク
これにより、ユーザーの満足度と滞在時間が向上し、結果として「信頼性」「経験」にもプラス評価が働きます。
施策⑤｜サイテーションの獲得をする
サイテーションとは、自社サイトのURLを含まない「言及」や「紹介」のことを指します。Googleはリンクだけでなく、SNS・記事・口コミなどでの自然な引用や言及も評価対象としています。
E-E-A-Tの中でも特に「権威性（Authoritativeness）」に強く関わるため、被リンクと併せて評価される傾向があります。
サイテーションを獲得する方法は以下の通りです。
| 方法 | 解説 |
|---|---|
| 業界メディアへの寄稿 | 権威ある外部サイトに名前を残す |
| セミナー・イベントでの登壇 | 経歴や発言が記事化される機会を増やす |
| SNSでの実名発信 | 投稿や議論での引用がサイテーションに |
自社名・運営者名・サービス名などが他メディアで繰り返し登場することで、Googleからの信頼性も高まります。
施策⑥｜Googleビジネスプロフィールの登録をする
Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、E-E-A-Tの「Trust」を裏付ける手段として有効です。ビジネスの存在をGoogle上で公式に認識させることで、情報の真正性が補強されます。
特に、実店舗・事業所・法人登記された企業であれば、以下の情報を登録すべきです。
- 正式な会社名・住所・電話番号
- 営業時間・業務内容
- ウェブサイトへのリンク
口コミや評価の表示も、第三者からの信頼獲得につながり、YMYL領域では必須施策といえます。
施策⑦｜被リンクを獲得する
依然としてSEOにおいて最重要の外部シグナルである被リンクも、E-E-A-Tの強化に欠かせません。特に業界内で評価の高いサイトからのナチュラルリンクは、「権威性」「信頼性」の構築に大きく寄与します。
リンクの質を高めるには、以下のような施策が必要です。
- 業界特化型の高品質コンテンツを発信
- 記事単位での引用や紹介を促す
- PR記事や寄稿を通じて他媒体に露出
被リンク施策は「量より質」が重視されるため、意図的なリンク交換や購入リンクは厳禁です。Googleからペナルティを受ける原因にもなるため、自然発生型の被リンクを目指しましょう。
施策⑧｜サイトのHTTPS化をする
HTTPS化は、Googleが「最低限のセキュリティ」として定義しており、もはやE-E-A-T対策というより信頼構築の前提条件といえます。SSL未対応サイトは「安全ではありません」とブラウザに警告が表示されるため、ユーザーの信頼を著しく損ないます。
HTTPS対応により、次のような信頼強化が期待されます。
- ユーザーの個人情報の保護
- 通信の暗号化による改ざん防止
- Googleのクロール優遇（インデックス精度向上）
Google公式も「HTTPSはランキング要因の1つ」と明言しており、技術面でも必須項目です。
施策⑨｜コンテンツの内容の正確性を担保する
いかに体験や専門性があっても、事実誤認や誤解を招く表現があるコンテンツは評価されません。E-E-A-Tの「Expertise」「Trust」の強化には、常に正確な情報提供が求められます。
正確性を担保する方法は以下のとおりです。
- 信頼できる情報源に基づいて記述する
- 主張には必ず根拠や出典を添える
- 専門家監修による事実確認を実施する
これにより、ユーザーの離脱率も低減し、再訪率や被リンク獲得の好循環にもつながります。
施策⑩｜コンテンツの情報源を明確にする
Googleは、「信頼できる外部情報を引用しているか」も重要な評価指標としています。これは、その記事が独自性だけでなく客観性を備えているかどうかを見るための指標です。
情報源の明記には、以下のようなポイントが含まれます。
- 行政機関・大学・業界団体などの公式データを引用
- 引用元URLと発行日を記載する
- 出典が文中で自然に分かるように記述する
引用を正確に行うことで、E-E-A-Tの「Trust」を直接的に強化することができます。
施策⑪｜特定分野のコンテンツを充実させる
専門性や権威性を評価されるためには、「ある分野での情報量と深度」が必要です。幅広く薄い内容よりも、特定分野における一貫性と網羅性を重視することが、E-E-A-Tの「Expertise」「Authoritativeness」に有効です。
たとえば、「SEO」のテーマなら以下のように構成できます。
- SEOの定義、効果、手法別ガイド
- 検索エンジンの仕組み
- コンテンツSEO、テクニカルSEO、被リンク対策まで網羅
これによりGoogleは「このサイトはこの分野に強い」と判断しやすくなり、ドメイン全体の評価向上にもつながります。
まとめ
Googleが検索品質を高めるために導入したE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）は、コンテンツの「誰が・何を・どう伝えているか」を評価軸とする重要な指針です。
特に医療・金融などのYMYL分野では信頼性が検索順位に直結し、著者情報の明示、運営体制の透明化、正確な情報源の引用などが高く評価されます。SEOは技術施策だけでなく、情報の質と発信者の信頼構築が求められる時代に入りました。